Por una sana Convivencia Escolar…
I. IDENTIFICACIÓN
DEL ESTABLECIMIENTO
- Nombre: Jardín
Infantil Mi Pequeño Mundo
- R.B.D.: 14747-8
- Sostenedor: Entidad
Individual Educacional Mi Pequeño Mundo
- RUT Sostenedor: 65.156.418-2
- Dirección: Avda.
Frei 311, Ampliación Villa Dulce, Viña del Mar
- Vigencia
del Documento: Año Escolar 2026
II. MARCO ESTRATÉGICO (PEI). "Por una
sana convivencia escolar..."
1. Visión Aspiramos a que
nuestros párvulos, al finalizar su proceso educativo, alcancen aprendizajes que
les permitan una inserción escolar exitosa, convirtiéndose en ciudadanos
participativos, con valores sólidos de respeto hacia sí mismos, su entorno
social y el medio ambiente.
2. Misión Somos un jardín
infantil comprometido con la educación integral y de calidad, con un enfoque de
altas expectativas. Promovemos un ambiente de sana convivencia, ecológico e
inclusivo, donde se respeta la diversidad y se fomenta la capacidad de
adaptación armónica al entorno a través de experiencias significativas.
3. Sellos
Educativos
- Aprender
a Vivir en Armonía: Equilibrio entre pensamientos, acciones y
sentimientos; potenciando habilidades blandas y un clima
asertivo/afectuoso.
- Educar
para la Vida (Agentes de Cambio):
Flexibilidad ante los cambios y aplicación de aprendizajes para el éxito
social y escolar.
- Experiencias
Significativas: Vivencias pedagógicas con sentido real para el
desarrollo integral, bajo un modelo inclusivo.
1. Reseña Histórica y Contexto
Fundado en 1996, nuestro jardín cuenta con Reconocimiento Oficial del
Estado (Decreto N° 643/2004). Desde 2015 operamos bajo el régimen de Gratuidad
(Particular Subvencionado), administrado por la Entidad Individual
Educacional Mi Pequeño Mundo. Atendemos a una comunidad de 70 niños y niñas en
los niveles Pre-Kínder y Kínder (NT1 y NT2).
2. Principios Orientadores
Nuestro reglamento se basa en los pilares de la Ley de Inclusión y los
Derechos de la Niñez:
- Interés
superior del niño/a y Autonomía Progresiva.
- Dignidad
y No Discriminación arbitraria.
- Transparencia
y Justo Procedimiento en la resolución de conflictos.
III. NORMAS GENERALES DE ÍNDOLE PEDAGÓGICA Y
FUNCIONAMIENTO
1. Estructura
Curricular
- Referencia: Nos
regimos por las Bases Curriculares de la Educación Parvularia y los
Programas Pedagógicos de Primer y Segundo Nivel de Transición del MINEDUC.
- Cursos:
Funcionamos con los cursos NT1 y NT2 a cargo de un equipo
multidisciplinario, Educadora, Asistentes y Psicopedagoga.
2. Jornadas y Horarios (Año 2026)
Jornada Mañana: 08:15 a 12:45 / Jornada Tarde: 13:30 a
17:30 hrs.
Recreos: 15 minutos tras 90 minutos de trabajo pedagógico.
- Puntualidad: Se exige
puntualidad. En caso de retraso o retiro anticipado, el apoderado debe
informar vía WhatsApp oficial. Los retiros anticipados requieren firma en
el Libro de Salidas.
3. Comunicación y
Comunidad
- Canales
Oficiales: WhatsApp Institucional (+56 9 3055 0932), correo electrónico mipequenomundo@gmail.com y el
Blog/Página Web www.mipequenomundo2011.blogspot.com
- Entrevistas: Los padres
pueden solicitar reuniones con Dirección con 48 horas de anticipación.
- Conducto
Regular: 1° Educadora de Sala, 2° Dirección.
IV. VIDA COTIDIANA Y BIENESTAR
1. Vestuario e Higiene
- Uniforme: Es
deseable pero no obligatorio. Se fomenta el uso de ropa cómoda y
zapatillas. El delantal/capa es de uso diario para proteger la ropa en
actividades pedagógicas.
- Muda de
Ropa: Si autorizó para cambio, debe contar con una "bolsita de
muda" marcada con el nombre en su mochila.
- Hábitos: Lavado
de manos y cara después del recreo y actividades.
2. Salud y
Prevención
- Medicamentos: Solo se
administran con receta médica vigente y rotulados.
- Seguridad
Sanitaria: En caso de síntomas de enfermedades infecto-contagiosas o
pediculosis, el niño/a debe permanecer en el hogar hasta su alta médica
para resguardar su salud y la del grupo.
- Alimentación:
Fomentamos colaciones saludables (fruta, lácteo o jugo natural). No enviar
colaciones tipo chatarra.
V. CONVENIO LEY SEP: Igualdad de Oportunidades y
Excelencia Educativa
El Jardín Infantil Mi Pequeño Mundo mantiene vigente el convenio
con el Ministerio de Educación: “Compromiso de Igualdad de Oportunidades y
Excelencia Educativa”.
- Subvención
Adicional: En virtud de la Ley SEP, el Estado entrega al establecimiento una
subvención adicional por cada alumno/a calificado como Prioritario
o Preferente.
- Plan de
Mejoramiento Educativo (PME): Estos recursos se destinan exclusivamente a la
programación y ejecución de un PME anual, cuyo objetivo es consolidar
nuestro Proyecto Educativo Institucional (PEI) y elevar la calidad de la
gestión educativa.
- Beneficiarios: Las
acciones contempladas en el PME impactan directamente en los alumnos
prioritarios, alumnos con Necesidades Educativas Especiales (NEE),
párvulos con talentos destacados y, de manera transversal, en el
fortalecimiento de toda la comunidad educativa.
VI. NORMAS DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA
“Todos los miembros de la comunidad educativa gozan de los mismos
derechos y, a la vez, tienen deberes que asumir. Nuestro Proyecto Educativo
Institucional enfatiza en un clima de sana convivencia, donde todos reciban el
respeto, protección y resguardo que merecen, asegurando la integridad física y
psicológica de toda la comunidad escolar.”
1. DEL ALUMNADO (NUESTROS NIÑOS Y NIÑAS)
Derechos:
- Trato
Digno: Recibir de todo miembro de la comunidad educativa un trato
respetuoso, libre de cualquier tipo de agresión física o psicológica.
- Participación
y Escucha: Ser escuchados en sus planteamientos, intereses e inquietudes,
recibiendo respuestas acordes a su edad.
- Confidencialidad: Contar
con resguardo, protección y absoluta reserva frente a situaciones de
vulneración o agresión, según lo estipulado en los protocolos de la Superintendencia
de Educación.
- Inclusión
y No Discriminación: Ser respetado en su identidad de género, ritmo
de aprendizaje, nivel socioeconómico y diversidad, sin ser jamás
discriminado arbitrariamente.
- Calidad
Educativa: Ser atendido por personal idóneo, habilitado legalmente, y contar
con material didáctico suficiente y adecuado para experiencias
significativas.
- Salud y
Seguridad: Ser atendido oportunamente y trasladado a un centro asistencial en
caso de accidente, bajo el amparo del Seguro Escolar Estatal.
- Requerir
la presencia de sus padres ante cualquier manifestación de angustia o
malestar.
- Ser
asistido en su higiene y cambio de vestimenta, siempre bajo la
autorización expresa del apoderado en la Ficha de Ingreso.
- Imagen y
Privacidad: Participar en muestras visuales o redes
institucionales solo si cuenta con la autorización escrita del apoderado,
protegiendo siempre su integridad.
- Salidas
Pedagógicas: Participar en visitas fuera del recinto con
fines educativos, bajo estricta supervisión y autorización previa.
Deberes (Fomentados según su Autonomía Progresiva):
- Respeto
Mutuo: Tratar con amabilidad a sus compañeros/as y adultos del jardín,
evitando agresiones físicas o verbales.
- Cuidado
del Entorno: Cooperar, según su edad, en la mantención de la
higiene, el orden del material y el cuidado de las dependencias del
jardín.
- Autocuidado: Evitar acciones
de riesgo que pongan en peligro su integridad física o la de los demás.
- Participación: Asistir
regularmente a clases y participar en las actividades programáticas que
favorecen su desarrollo integral.
- Convivencia
Armónica: Expresarse mediante un lenguaje respetuoso y cumplir con los
acuerdos básicos alcanzados tras la resolución de un conflicto.
- Responsabilidad
en Salud: Colaborar con las rutinas de higiene institucional (lavado de
manos, uso de pañuelos desechables) para el cuidado del bienestar colectivo.
2. DE LOS PADRES, MADRES Y APODERADOS
Derechos:
- Información y Transparencia:
- Conocer
el Reglamento Interno (RICE), manuales y protocolos
institucionales al momento de la matrícula.
- Ser
informado de los acuerdos del Consejo Escolar y del Cronograma Anual de
actividades.
- Recibir
oportunamente los resultados de evaluaciones pedagógicas y ser orientado
en su interpretación por el equipo multidisciplinario.
- Participación Activa:
- Ser
consultado y dar su consentimiento firmado sobre aspectos relevantes de
la formación y seguridad de su hijo/a.
- Postular
y formar parte del Centro de Padres y Apoderados, sugiriendo actividades
en beneficio de la comunidad.
- Resguardo y Dignidad:
- Recibir
un trato digno, respetuoso y profesional por parte de todo el personal
del jardín.
- Contar
con absoluta reserva, confidencialidad y respuesta oportuna frente a
eventos que afecten a su hijo/a o a la familia.
- Debido Proceso:
- Dialogar
y establecer de común acuerdo con la Dirección o Encargada de Convivencia
las medidas compensatorias frente a faltas cometidas.
- Apelar,
mediante el formulario oficial, frente a medidas tomadas por inconductas
o incumplimientos, asegurando un proceso justo y racional.
Deberes:
- Respeto a la Convivencia:
- Brindar
un trato respetuoso a todos los miembros de la comunidad. Queda
estrictamente prohibido increpar directamente a cualquier miembro del
personal o a otros apoderados; se debe canalizar toda inquietud a través
de los medios oficiales.
- Compromiso Pedagógico:
- Velar
por la asistencia regular y puntual de su hijo/a, justificando
inasistencias superiores a 2 días vía WhatsApp.
- Colaborar
activamente en tareas, disertaciones y refuerzos solicitados por la
educadora.
- Derivaciones
Profesionales: Realizar de forma efectiva las interconsultas
médicas o psicopedagógicas indicadas, entregando el informe timbrado en
un plazo máximo de 30 días corridos.
- Responsabilidad Administrativa y
Operativa:
- Respetar
los horarios de funcionamiento y asistir obligatoriamente a reuniones de
curso y entrevistas individuales.
- Mantener
actualizados sus datos de contacto, domicilio y el número de emergencia,
informando de inmediato cualquier impedimento legal de terceros para el
retiro del menor.
- Marcar
todas las prendas de vestir y útiles personales para facilitar su
identificación.
- Higiene y Salud Comunitaria:
- Mantener
la higiene personal del párvulo (ropa limpia y control permanente de
pediculosis).
- Protocolo
de Alerta Sanitaria: Informar de inmediato a la Dirección en caso de
enfermedades infecto-contagiosas (incluyendo COVID-19, influenza, virus
sincicial, etc.) o contactos estrechos, acudiendo a los servicios de
salud correspondientes para resguardar al resto de la comunidad.
- Formalización: Firmar
oportunamente registros, hojas de vida y circulares como constancia de
conocimiento y aceptación de las normas.
3. DE LA DIRECCIÓN (DIRECTORA)
A) Derechos:
- Condiciones
Legales: Mantener una situación contractual acorde a la ley y contar con
los dos días administrativos anuales (uno por semestre).
- Entorno
de Trabajo: Disponer de un lugar adecuado y de los
materiales necesarios para el desarrollo de sus funciones directivas.
- Respeto y
Dignidad: Recibir un trato digno de toda la comunidad, junto con resguardo,
protección y confidencialidad ante cualquier caso de maltrato o
vulneración.
B) Deberes de Gestión y Liderazgo (SISREC y PME):
- Representación
Oficial: Dirigir y representar al jardín ante el MINEDUC, Provincial de
Educación y otros organismos.
- Gestión
del PME: Liderar el Plan de Mejoramiento Educativo en concordancia con las
necesidades de la comunidad.
- Rendición
y Documentación: Llevar registros, actas y estadísticas exigibles
por ley; remitir documentación a las autoridades y posibilitar las
supervisiones e inspecciones oficiales.
- Infraestructura
y RRHH: Cautelar la existencia de recursos humanos idóneos y materiales
suficientes, cumpliendo los compromisos contractuales con el personal.
C) Deberes Pedagógicos y Curriculares:
- Supervisión
Técnica: Revisar periódicamente libros de clases, informes al hogar,
certificados y actas finales.
- Organización
Escolar: Organizar los cursos, ubicar a los párvulos según nivel, elaborar
horarios y controlar la carga horaria del personal.
- Apoyo
Docente: Orientar en metodologías, técnicas y materiales para construir una
cultura de altas expectativas, reemplazando al personal cuando las
necesidades del jardín lo requieran.
- Evaluación
y Mejora: Evaluar al personal al finalizar el año según pautas conocidas y
coordinar la elaboración de programas y diagnósticos.
D) Deberes de Convivencia y Seguridad (Normativa
0860):
- Garante
Normativo: Mantener actualizado y hacer cumplir el Reglamento Interno, el
Plan de Seguridad Escolar y los protocolos de:
- Prevención
de Abuso Sexual Infantil.
- Actuación
en caso de Maltrato y Bullying.
- Gestión
de la Convivencia Escolar.
- Vínculo
Familiar: Atender las inquietudes de los apoderados, registrar sus
sugerencias y orientarlos en estrategias de apoyo para los niños/as.
- Redes de
Apoyo: Crear alianzas externas en beneficio de la comunidad y asegurar el
funcionamiento del Consejo Escolar y el Centro de Padres.
- Seguimiento
de Bienestar: Mantener fichas y registros de matrícula
actualizados, y preocuparse por la salud de los alumnos (especialmente en
inasistencias prolongadas).
4. DE LAS EDUCADORAS DE PÁRVULOS
La función docente comprende la docencia de aula y las actividades
curriculares no lectivas establecidas en el Estatuto Docente.
A) Derechos:
- Seguridad
Contractual y Laboral: Estar en situación contractual acorde a la ley y
contar con dos días administrativos al año (uno por semestre).
- Entorno
de Trabajo: Disponer de un lugar adecuado y contar con los
materiales e insumos necesarios para desarrollar sus actividades
pedagógicas.
- Respeto y
Protección: Recibir un trato digno de toda la comunidad
educativa, contando con resguardo, protección y confidencialidad frente a
cualquier caso de maltrato.
B) Deberes Pedagógicos y Curriculares:
- Excelencia
Educativa: Comprometerse con el proceso educativo y la cultura de altas
expectativas del establecimiento.
- Planificación
y Registro: Planificar, organizar y ejecutar actividades
según los Planes y Programas vigentes del MINEDUC, completando diariamente
el registro de actividades y el Libro de Clases.
- Evaluación
e Información: Realizar evaluaciones pedagógicas de ingreso,
avance y final. Elaborar informes pedagógicos, conductuales o de
personalidad según se solicite, entregándolos oportunamente a Dirección y
apoderados.
- Flexibilidad
Curricular: Adecuar estrategias y metodologías considerando
los diferentes ritmos de aprendizaje y niveles que atiende.
C) Deberes de Convivencia y Seguridad:
- Cumplimiento
Normativo: Respetar y aplicar estrictamente el Manual de Prevención de
Riesgos, el Plan de Seguridad Escolar y los protocolos de:
- Prevención
de Abuso Sexual Infantil.
- Actuación
en caso de Maltrato y Bullying.
- Gestión
de la Convivencia Escolar.
- Vigilancia
y Trato: Velar por la integridad física y psicológica de los alumnos a su
cargo, brindando un trato digno, respetuoso y afectuoso a niños, colegas y
apoderados.
- Comunicación
de Emergencias: Avisar de inmediato a Dirección sobre cualquier
accidente escolar o situación extraordinaria, dejando constancia escrita
en la Hoja de Vida correspondiente.
D) Deberes de Apoyo y Gestión:
- Detección
Oportuna: Detectar alteraciones en el desarrollo de los niños, apoyando y
sensibilizando a las familias para realizar interconsultas con
profesionales especialistas cuando sea necesario.
- Gestión
del Aula: Velar por que su función se desarrolle en un espacio limpio y
ordenado, utilizando correctamente el material didáctico disponible.
- Vinculación: Avisar a
Dirección cuando un párvulo no asista por dos días consecutivos y
participar en reuniones técnico-administrativas y actividades
extra-programáticas según el cronograma anual.
- Desarrollo
Profesional: Participar en talleres de perfeccionamiento y
realizar una autoevaluación de su desempeño al finalizar el año escolar.
5. TÉCNICO EN EDUCACIÓN PARVULARIA (ASISTENTE DE
PÁRVULOS)
A) Derechos:
- Situación
Contractual: Contar con una situación contractual acorde a la
Ley Laboral vigente y disponer de dos días administrativos al año (uno por
semestre).
- Condiciones
de Trabajo: Disponer de un lugar adecuado, útiles de
trabajo, materiales necesarios y medidas de seguridad óptimas para el
desarrollo de sus labores.
- Respeto y
Protección: Recibir un trato digno de toda la comunidad
educativa, contando con resguardo, protección y absoluta confidencialidad
frente a cualquier caso de maltrato.
B) Deberes Pedagógicos y de Apoyo:
- Colaboración
Curricular: Apoyar directamente a la Educadora en el desarrollo
de actividades curriculares y extraescolares, confeccionando material de
apoyo suficiente según lo solicitado.
- Gestión
Administrativa del Aula: Marcar cuadernos y fichas de trabajo, además de
asegurar que toda comunicación sea pegada en la Agenda (o enviada vía
canal digital) para que llegue a todas las familias.
- Mantención
del Entorno: Responsabilizarse del orden y limpieza dentro de
la sala de actividades, facilitando un ambiente educativo motivador.
C) Deberes de Vigilancia y Bienestar (Deber de Cuidado):
- Supervisión
Activa: Supervisar a los niños y niñas en baño, sala y patios, previniendo
situaciones de riesgo o peligro.
- Higiene y
Alimentación: Supervisar e intervenir en el horario de
colación para asegurar condiciones óptimas de higiene y fomentar hábitos
saludables.
- Trato y
Convivencia: Brindar un trato digno, respetuoso y afectuoso a
párvulos, padres, apoderados y colegas, alineado con la cultura de altas
expectativas.
D) Deberes Normativos y de Comunicación:
- Cumplimiento
de Protocolos: Respetar y ejecutar la normativa interna,
incluyendo el Manual de Prevención de Riesgos y los protocolos de:
- Prevención
de Abuso Sexual Infantil.
- Actuación
ante Maltrato y Bullying.
- Plan de
Gestión de Convivencia y Seguridad Escolar (PISE).
- Flujo de
Información: Comunicar oportunamente a la Educadora cualquier
situación relevante de alumnos o padres para su registro en Hoja de Vida,
e informar a la Dirección ante cualquier evento extraordinario.
- Disponibilidad
Institucional: Participar en actividades extra-programáticas
(dentro y fuera del jardín) y permanecer en el establecimiento en días de
reuniones o actividades especiales hasta que se le solicite.
6. DEL PERSONAL DE SERVICIOS Y MANTENIMIENTO
A) Derechos:
- Situación
Contractual: Contar con una situación contractual acorde a la
Ley Laboral y un día administrativo al año.
- Condiciones
de Seguridad: Disponer de un lugar adecuado, herramientas y
materiales suficientes, y todas las medidas de protección personal (EPP)
necesarias para sus labores.
- Respeto y
Protección: Recibir un trato digno de toda la comunidad, con
resguardo y confidencialidad ante cualquier situación de maltrato.
B) Deberes de Higiene y Sanitización:
- Mantenimiento
de Espacios: Realizar la limpieza, orden y sanitización
profunda de salas, baños y dependencias generales, siguiendo los
requerimientos diarios de cada jornada para asegurar un ambiente
saludable.
- Cuidado
de Materiales: Cooperar con el mantenimiento y buen estado de
los equipos, materiales y mobiliario del establecimiento.
- Apoyo
Complementario: Cooperar con el equipo docente en tareas
manuales fuera del aula (marcar, recortar, etc.), siempre que esto no
interfiera con sus funciones principales de higiene y seguridad.
C) Deberes de Seguridad Institucional (Punto Crítico):
- Control
de Accesos: Mantener la puerta exterior permanentemente
cerrada. No permitir el ingreso de personas ajenas al establecimiento sin
previo aviso y autorización de la Dirección o persona a cargo.
- Resguardo
de Cierre: Verificar que todas las puertas y ventanas queden correctamente
cerradas al finalizar la jornada laboral.
- Prevención
de Riesgos: Evitar cualquier conducta que genere riesgo o
alteración en las jornadas, informando oportunamente cualquier
irregularidad en el ingreso, permanencia o salida de los párvulos.
D) Deberes Normativos y de Convivencia:
- Cumplimiento
Legal: Respetar y aplicar la normativa interna, incluyendo el Manual de
Prevención de Riesgos, Higiene y Seguridad, y los protocolos de:
- Prevención
de Abuso Sexual Infantil.
- Actuación
ante Maltrato y Bullying.
- Plan de
Seguridad Escolar (PISE).
- Comunicación
y Trato: Brindar un trato digno y respetuoso a niños, padres y colegas.
Comunicar a la Dirección cualquier situación extraordinaria y coordinar
con el personal sus salidas breves por encargos para no dejar desatendido
su puesto.
VII. PLAN INTEGRAL DE SEGURIDAD ESCOLAR (PISE) 2026
Objetivo: Establecer un modelo de protección y autoprotección
para la comunidad de "Mi Pequeño Mundo", garantizando una respuesta
eficiente ante emergencias naturales o antrópicas.
1. Comité de
Seguridad Escolar
- Encargada
de Seguridad: Débora Urrutia Pereira.
- Directora: Mónica
García Vidal (Coordinación general y comunicaciones oficiales).
- Equipo de
Apoyo: Ana Ibaceta y Macarena García.
2. Protocolos de Evacuación y Emergencia
A) Sismo de Mayor Intensidad (Temblor/Terremoto)
- Alerta:
Activación de campana metálica (Ana Ibaceta).
- Acción
Inmediata: Los niños/as deben adoptar posición de resguardo (agacharse junto
a mesas) lejos de ventanales.
- Evacuación: Una vez
cesado el movimiento, la Educadora lidera la fila hacia la Zona de
Seguridad (Patio delantero, círculo blanco) portando el Libro de
Clases.
- Verificación: La
Directora realiza un barrido total de dependencias.
- Entrega: Solo se
despachan niños/as con firma en el Registro de Salida si los padres
asisten.
B) Incendio
- Alerta: Sonido
de pito en ráfagas repetidas.
- Evacuación
Externa: Se evacúa de inmediato hacia la Zona de Seguridad Externa
(Plaza de Juegos frente al Jardín – Jardín Infantil Crisolito).
- Control: El
personal rodea el círculo de niños para contención emocional y seguridad.
- Corte de
Suministros: El personal designado corta electricidad y gas
antes de salir.
C) Amenazas Externas (Disturbios, Intrusión o Hallazgo
sospechoso)
- Intrusión/Asalto: Mantener
la calma, no oponer resistencia y llevar a los niños al patio posterior
(zona de mayor resguardo visual).
- Artefacto
Sospechoso: No tocar. Evacuar preventivamente y
llamar a Carabineros (133). El
barrido sólo lo realiza personal especializado (GOPE).
- Disturbios
en la vía pública: Alejarse de ventanas, cerrar cortinas/persianas
y trasladar al grupo al patio trasero.
3. Protocolo de
Mantención y Equipamiento
Para garantizar la seguridad, se establece un calendario de revisión del
material didáctico y mobiliario:
·
Diario: Revisión de puntas de lápices, estado de tijeras y
limpieza de juguetes.
·
Mensual: Inventario de bodega y retiro de materiales dañados
que presenten riesgo de cortes o ingesta.
·
Seguridad
Química: Útiles de aseo y materiales como
pegamentos o guillotinas se mantienen en bodega bajo llave o estantes en
altura, fuera del alcance de los niños.
4. Red de Apoyo Directo (Actualizada 2026)
|
Institución |
Contacto /
Fono |
|
Bomberos (Gómez Carreño) |
2862820 / 132 |
|
Carabineros (Miraflores) |
3132353 / 133 |
|
SAMU (Urgencias) |
131 |
|
Hospital Gustavo Fricke |
2652200 |
|
Consultorio Miraflores |
2645183 |
VIII PROTOCOLO DE SALIDAS PEDAGÓGICAS
1. Definición y Alcance. Se entiende por Salida
Pedagógica toda actividad fuera del jardín infantil que forme parte de la
planificación curricular. El objetivo es ofrecer experiencias académicas
prácticas que desarrollen competencias y habilidades en los párvulos.
- Restricción: El
establecimiento no promueve ni autoriza paseos recreativos de fin
de año o giras de estudio dentro del período lectivo.
2. Procedimiento Administrativo y Plazos
Para garantizar la legalidad y el resguardo de la subvención, se deben
cumplir los siguientes plazos:
- 1 mes de
anticipación: La educadora presenta la ficha de la salida a
Dirección.
- 20 días
hábiles de anticipación: * Informar formalmente a los apoderados.
- Notificar
a la Oficina de Partes del Departamento Provincial de Educación
(DEPROV) con al menos 10 días de anticipación, con la documentación
requerida (Declaración simple, objetivos, programa, guía didáctica y
copias de autorizaciones).
3. Estándares de
Seguridad y Transporte
- Transporte
Privado: Las salidas para NT1 y NT2 se realizarán exclusivamente en
buses contratados que cumplan con la normativa de Transportes
(Cinturones de seguridad, revisión técnica al día y seguro obligatorio). El
bus debe salir y regresar al frontis del jardín.
- Quórum de
Asistencia: Si el retorno de autorizaciones firmadas es
inferior al 80% de la matrícula del curso, la actividad se
suspenderá automáticamente.
- Acompañamiento: Los
párvulos deben ir acompañados por la Educadora responsable, la Asistente
de Párvulos y 1 apoderado acompañando a cada niño/a para asegurar una
supervisión personalizada.
4. Normas de Conducta y Prevención (Seguro Escolar)
- Seguro
Escolar: Todos los alumnos cuentan con la cobertura de la Ley Nº 16.744
(D.S. Nº 313) durante el trayecto y la actividad, siempre que la
salida esté autorizada por el DEPROV.
- Identificación: Los
alumnos deben asistir con el uniforme o buzo institucional (según se
indique) para facilitar su identificación en espacios públicos.
- Prohibiciones
Estrictas: Acceder a cuerpos de agua (playas, ríos, piscinas) si no está
contemplado en la guía didáctica y no se cuenta con personal salvavidas
certificado.
- Ingesta
de alcohol o tabaco por parte de los adultos acompañantes.
- Portar
elementos peligrosos (objetos cortantes) por parte de los alumnos.
- Emergencias: La
educadora debe portar el listado de contactos de emergencia y un
botiquín de primeros auxilios.
Formulario Oficial de Autorización (Modelo 2026)
AUTORIZACIÓN SALIDA PEDAGÓGICA
Yo, ____________________________________________, C.I.
____________________, Apoderado del alumno(a)
__________________________________________________, del nivel ______________, AUTORIZO
la asistencia de mi pupilo(a) a: Lugar: ________________________________________________________________
Fecha: _____ de _________________ de 2026. Horario: Desde las
__________ hasta las __________ hrs. Motivo:
_______________________________________________________________
Declaro conocer las normas de seguridad y el carácter pedagógico de la
actividad.
Viña del Mar, _____ de _________________ de 2026.
Firma del Apoderado Titular
IX PROTOCOLO DE USO Y MANTENIMIENTO DE MATERIALES Y
EQUIPAMIENTO
1. Objetivo y Fundamentación
Garantizar la seguridad de los párvulos y la durabilidad de los recursos
educativos de "Mi Pequeño Mundo" mediante un sistema de
organización, protección y supervisión constante. Este protocolo busca prevenir
riesgos de ingesta, cortes o accidentes derivados del mal estado o uso
inadecuado del material.
2. Responsabilidades del Personal (Docente y Técnico)
Durante la jornada escolar, el equipo deberá:
- Supervisión
Activa: Controlar el uso de materiales de riesgo (tijeras, pegamentos,
piezas pequeñas) evitando situaciones de peligro.
- Orden y
Retorno: Verificar que todo recurso regrese a su lugar de almacenamiento
original tras su uso.
- Higiene: Mantener
la limpieza de los materiales para prevenir contagios.
- Control
de Calidad: Retirar de inmediato cualquier material con
desperfectos (astillas, piezas sueltas, puntas oxidadas) y dar aviso a
Dirección.
3. Almacenamiento y Seguridad de Materiales Críticos
Para prevenir accidentes, se establece la siguiente clasificación de
resguardo:
- Materiales
de Uso Supervisado (En altura/Cerrados): Tijeras,
pegamentos, pinceles y lápices. Se entregan solo durante la actividad
pedagógica y se guardan bajo llave o en estantería superior al finalizar.
- Materiales
de Oficina (Acceso Restringido):
Guillotinas, anilladoras, máquinas plastificadoras y notebook. Su uso es
exclusivo de adultos en zonas administrativas o bodega.
- Materiales
de Desecho y Manualidades: Botones, conchitas y tapas se mantienen en cajas
rotuladas y su uso siempre es mediado por un adulto para evitar riesgos de
asfixia.
4. Inventario General de Recursos (Actualización 2026)
|
Categoría |
Descripción /
Cantidad |
|
Material de Trabajo |
Tijeras (30), Pegamentos (30), Pinceles (40), Lápices de
colores/cera/grafito (stocks completos por nivel). |
|
Recursos Didácticos |
12 cajas de Legos, 8 cajas de material de desecho, 1 caja de botones
grandes, conchitas y tapas. |
|
Biblioteca |
Sets de Cuentos, Enciclopedias, Libros de Historia, Lenguaje y
Matemáticas (aprox. 32 por set). |
|
Equipamiento Tecnológico |
Notebook, Plastificadora, Anilladora, Guillotinas (2), Corcheteras. |
|
Mobiliario Aula |
4 mesas grupales (8 niños c/u), 30 sillas de madera. Reserva:
15 mesas individuales (stock seguridad). |
|
Patio Techado |
7 baúles de juguetes y Trotadora infantil. |
5. Cronograma Anual de Revisiones y Mantenimiento 2026
- ENERO:
Actualización de Inventario General y revisión estructural de bodega y
entretecho.
- MARZO:
Disposición y rotulación de materiales en sala de actividades y patio.
- ABRIL -
JUNIO: Revisión mensual de estado de materiales. Reposición de insumos de
papelería y pegamentos.
- JULIO: Mantención
Profunda. Baja de materiales en mal estado. Revisión de seguridad en
baúles y juegos/juguetes de patio.
- AGOSTO -
OCTUBRE: Seguimiento y orden de materiales de talleres y festividades
(Fiestas Patrias).
- NOVIEMBRE:
Inventario de material fungible y revisión de decoración/material de
Navidad.
- DICIEMBRE: Revisión
de equipamiento para ceremonia de fin de año (capas de graduación y
disfraces). Limpieza y
almacenamiento para el receso estival.
X. PROTOCOLOS DE HIGIENE Y SEGURIDAD SANITARIA
El establecimiento garantiza un entorno seguro y saludable, dando
cumplimiento a la normativa vigente sobre limpieza, desinfección y vigilancia
epidemiológica.
1. Limpieza y
Desinfección de Espacios
- Frecuencia: Se
realizará limpieza y desinfección diaria de salas de clases, baños y áreas
comunes. Las superficies de contacto frecuente (manillas, mesas,
interruptores) se desinfectarán entre jornadas.
- Ventilación: Se
mantendrá una ventilación cruzada y constante en las salas de actividades,
incluso durante el invierno, asegurando la renovación del aire.
- Productos: Se
utilizarán exclusivamente productos desinfectantes con registro sanitario
vigente, almacenados en bodega y fuera del alcance de los niños.
2. Medidas de Higiene y Protección Personal
- Lavado de
Manos: Se establecen rutinas obligatorias de lavado de manos con agua y
jabón: al ingreso, antes y después de cada comida, después del recreo,
tras usar el baño y al retirarse del jardín.
- Etiqueta
Respiratoria: Educación constante a los párvulos sobre
cubrirse con el antebrazo al toser o estornudar.
- Uso de
EPP: El personal de servicios menores deberá utilizar guantes y
pecheras durante las labores de limpieza y sanitización de baños o manejo
de residuos.
3. Rutinas de
Ingreso y Salida
- Filtro
Sanitario Familiar: Los padres tienen la responsabilidad de no
enviar al párvulo si presenta síntomas (fiebre, tos, cuadros gástricos).
- Ingreso: El
personal recibirá a los niños verificando visualmente su estado general de
salud. Se dispondrá de alcohol gel en la entrada para adultos y visitas.
- Salida: Se
evitarán aglomeraciones en la puerta exterior, manteniendo un flujo
ordenado y despejado.
4. Rutinas de Recreo y Uso de Baños
- Recreos: Se
privilegiarán las actividades al aire libre en el patio delantero y
posterior. Los juguetes
de patio serán desinfectados periódicamente.
- Baños: La
supervisión por parte de la Técnico en Párvulos garantizará que el uso del
baño sea ordenado, higiénico y que se cumpla el paso a paso del lavado de
manos. Se contará
siempre con jabón líquido y papel desechable.
5. Vigilancia Epidemiológica y Protocolo ante
Contagios
- Aislamiento
Preventivo: Si un párvulo presenta síntomas durante la
jornada, se le trasladará a una zona tranquila (Enfermería/oficina) bajo
supervisión de un adulto hasta que el apoderado lo retire para su
evaluación médica.
- Comunicación: En caso
de enfermedades infectocontagiosas notificables (como Hepatitis,
Escarlatina o brotes de Influenza), la Directora informará a la comunidad
y a la autoridad sanitaria correspondiente.
6. Alimentación
Segura
- Se supervisará
que las colaciones se consuman en condiciones de higiene óptimas,
prohibiendo el intercambio de alimentos o utensilios entre los niños para
prevenir contagios.
XI. PROTOCOLO DE SEGURIDAD ANTE AMENAZAS EXTERNAS Y
CRISIS
(Intrusión, Robo, Artefactos Explosivos, Disturbios y Emergencias
Químicas)
1. Marco Preventivo y Definiciones
El jardín se rige por el Código Penal Chileno para la identificación de
delitos (Robo, Hurto, Atentado). La
prevención se basa en el Control de Accesos:
- Vigilancia: El personal
debe controlar el acercamiento de personas o vehículos.
- Acceso
Restringido: La puerta exterior debe permanecer cerrada. Toda
persona desconocida debe ser identificada y registrada por la Directora o
Encargada.
- Observación: Reportar
cualquier conducta inusual de adultos en el entorno inmediato del
establecimiento.
2. Procedimiento ante Disturbios o Vandalismo en la
Vía Pública
Frente a ruidos de disparos, gritos o manifestaciones:
- Resguardo
Inmediato: Llevar a los niños y niñas al sector más protegido del jardín (patio
posterior).
- Protección
de Estructura: Cerrar cortinas o persianas para evitar
proyecciones de vidrios en caso de rotura.
- No
Curiosear: Está prohibido que el personal se asome a puertas o ventanas.
- Aviso: Llamar
de inmediato a Carabineros (133).
3. Procedimiento ante Intrusión o Individuo Armado
- Prioridad
Absoluta: La vida de los párvulos y el personal.
- Conducta: Mantener
la calma, no oponer resistencia ni contradecir al asaltante.
- Observación
Pasiva: Memorizar rasgos físicos relevantes (estatura, vestimenta,
tatuajes, forma de hablar) para la posterior denuncia, sin poner en riesgo
la seguridad.
- Acción: No tocar
ninguna superficie tras el evento para no contaminar posibles pruebas
criminalísticas (evidencias).
4. Protocolo ante Artefacto Explosivo o Llamado
Amenazante
- Llamado
Telefónico: Si se recibe una amenaza, tratar de prolongar la
llamada para obtener detalles (¿dónde está?, ¿a qué hora detonará?).
Avisar mediante señas a un tercero para que contacte a Carabineros.
- Hallazgo: No
tocar ni mover bultos sospechosos. Evacuar preventivamente a la Zona
de Seguridad Externa (Plaza).
- Intervención: Solo
personal especializado (GOPE) está facultado para manipular estos objetos.
El retorno a clases solo será
autorizado por Carabineros.
5. Emergencias
Químicas e Intoxicaciones
- Fuga de
Gas: Cortar suministro, ventilar el lugar (abrir ventanas), no
encender luces ni equipos eléctricos y evacuar. Llamar a Bomberos (132).
- Intoxicación: Si un
niño presenta síntomas (vómitos, pupilas dilatadas, dificultad respiratoria),
trasladar a la zona de resguardo y llamar a la ambulancia o mutualidad de
inmediato. Mantener el envase del producto sospechoso (si lo hay) para
informar a los médicos.
6. Comunicación
con Padres y Apoderados
- Instrucciones: Se
solicita a los padres no llamar a celulares del personal durante la
emergencia para mantener las líneas despejadas.
- Retiro: Los
niños solo serán entregados una vez que Carabineros o Bomberos den el
visto bueno, siguiendo el registro de retiro formal.
- Contención: El personal
se compromete a proteger y acompañar emocionalmente a los niños en todo
momento ("Su hijo/a no está solo").
XII. REGLAMENTO DE EVALUACIÓN Y PROMOCIÓN 2026
1. Evaluación Formativa y Auténtica
En el Jardín Infantil "Mi Pequeño Mundo", la evaluación se entiende
como un proceso continuo para monitorear, acompañar y retroalimentar el
desarrollo integral de cada niño y niña.
- Metodología: Basada
en la observación directa y sistemática en contextos naturales
(juego, higiene, actividades dirigidas).
- Instrumentos: Escalas
de apreciación, registros anecdóticos, pautas de observación compartidas
con el hogar y portafolios de evidencias (dibujos, fotos de construcciones,
videos de experimentos) e Informe del Párvulo.
- Retroalimentación: Debe ser
positiva, descriptiva y oportuna, indicando al párvulo sus logros y
desafiándolo a nuevos pasos de forma amorosa.
2. Roles en el
Proceso Evaluativo
- Rol de la
Educadora: Liderar el levantamiento de evidencias, analizar los progresos
respecto a las Metas de Aprendizaje (Bases Curriculares) y diseñar
experiencias de aprendizaje diferenciadas.
- Rol del
Párvulo: Participar activamente en experiencias que le permitan demostrar
sus habilidades de forma lúdica, comunicando sus intereses y sentimientos.
- Rol de la
Familia: Colaborar con la información del contexto hogareño y aplicar
pautas de observación sugeridas para triangular el desarrollo del niño/a.
3. Inclusión y Evaluación Diferenciada (Decreto 83)
La evaluación diferenciada es un Derecho. Para niños y niñas con Necesidades
Educativas Especiales (NEE) o ritmos de aprendizaje diversos, se aplicarán:
- Adecuaciones
de Acceso: Ajustes en los tiempos, materiales o el entorno.
- Adecuaciones
en los Objetivos: Priorización o simplificación de metas
pedagógicas según el diagnóstico y el informe de especialistas
(Psicopedagoga, Fonoaudióloga).
4. Sobre la Promoción y Continuidad
En Educación Parvularia no existe la repitencia. El tránsito de
NT1 a NT2 y de NT2 a Educación Básica es automático.
- Flexibilidad
por Madurez: Si la familia, asesorada por la Educadora y
especialistas, detecta que el párvulo requiere un tiempo mayor de
maduración (especialmente en el área socioemocional), se podrá acordar la
permanencia un año adicional en el mismo nivel.
- Resguardo
del Derecho: Esta decisión debe estar fundamentada en el Interés
Superior del Niño, evitando que el proceso educativo se transforme en
una experiencia aversiva.
5. Plan de Acompañamiento Pedagógico
Frente a brechas detectadas en el diagnóstico, el jardín activa un plan
que incluye:
- Identificación
temprana de aprendizajes descendidos.
- Registro
de acciones: Bitácora con estrategias metodológicas y
derivaciones a especialistas externos si el caso lo amerita.
- Socialización
Técnica: Análisis de casos en consejos técnicos para aunar criterios de
apoyo.
- Vínculo
Afectivo: Mantención de un clima de confianza que reduzca la ansiedad ante
nuevos desafíos.
XIII. REGLAMENTO DE CONVIVENCIA ESCOLAR 2026
1. Fundamentación y Principios
El presente reglamento regula las relaciones de la comunidad educativa
de "Mi Pequeño Mundo", promoviendo un clima de autonomía, diálogo,
respeto y solidaridad.
- La
Convivencia como Aprendizaje: Entendemos que convivir se enseña. El foco está
en el desarrollo de habilidades socioemocionales, autocontrol y empatía.
- Sana
Convivencia: Es un derecho y un deber de todos los estamentos
(párvulos, padres, personal y dirección).
2. Definiciones
Clave (Normativa Supereduc)
- Maltrato
Escolar: Cualquier acción u omisión intencional (física, psicológica o
digital) que produzca temor, menoscabo o un ambiente hostil.
- Maltrato
entre Pares (Párvulos): Conductas agresivas entre niños/as. Dado su
nivel de desarrollo, estas situaciones se abordan como oportunidades de
aprendizaje conductual y no con medidas punitivas.
- Ciberacoso
(Cyberbullying): Maltrato realizado a través de medios
tecnológicos (WhatsApp, redes sociales), incluso si ocurre fuera del
jardín, pero afecta la convivencia institucional.
3. Protocolo de Acción ante Conflictos entre Párvulos
Para situaciones de agresiones físicas o verbales entre niños/as:
- Intervención
Inmediata: La educadora detiene la acción y resguarda la integridad de los
involucrados.
- Diálogo
Formativo: Se escucha a las partes y se aplican Medidas Pedagógicas y
Reparatorias (ej: dibujo para el compañero, pedir disculpas, compromiso
de cuidado).
- Registro: Se
consigna en la Hoja de recogida de datos e incidencias (Anexo 1A).
- Comunicación: Se
informa a ambos apoderados el mismo día.
4. Protocolo ante Maltrato de Adulto a Párvulo
Este es un caso de Falta Gravísima. Ante una sospecha de
maltrato o abuso por parte de un adulto (personal o apoderado) hacia un niño/a:
- Denuncia
Obligatoria: La Directora tiene el deber legal de denunciar a
Carabineros, PDI o Fiscalía en un plazo máximo de 24 horas.
- Medidas
de Resguardo: Separación inmediata del presunto agresor de
cualquier contacto con niños/as mientras dure la investigación.
- Acompañamiento:
Derivación de la familia a la red de apoyo (OPD, Chile Crece Contigo o
Salud).
5. Clasificación de Faltas y Medidas para el Personal
|
Gravedad |
Ejemplos |
Medidas
Sugeridas |
|
Leve |
Atrasos ocasionales, no firmar libro de asistencia, descuido menor en
el orden. |
Amonestación verbal privada y registro. |
|
Grave |
Reincidencia en faltas leves, incumplimiento de deberes de vigilancia,
trato descortés a apoderados. |
Amonestación por escrito con copia a carpeta personal. |
|
Gravísima |
Cualquier forma de maltrato físico o psicológico a un niño, abandono
de funciones, presentarse bajo efectos del alcohol/drogas, falsificar
documentos. |
Amonestación escrita, diálogo con Comité de Convivencia y posibilidad
de caducidad de contrato según gravedad. |
6. Procedimiento de Reclamo y Apelación
- Conducto
Regular: 1° Educadora 2° Encargada de Convivencia 3° Directora.
- Plazos: La
Dirección dará respuesta a cualquier reclamo escrito en un máximo de 5
días hábiles.
- Apelación: El
afectado puede solicitar revisión al Comité de Convivencia, que resolverá
en sesión extraordinaria.
PROTOCOLOS OPERATIVOS DE CONVIVENCIA (PASO A PASO)
1. RUTA DE ACCIÓN: MALTRATO ENTRE PÁRVULOS (CONFLICTO
ENTRE PARES)
Este protocolo se activa ante mordidas, golpes, empujones o insultos
entre niños/as.
- Intervención
y Cese (Inmediato): El adulto presente detiene la situación, separa
a los niños y prioriza la atención del afectado. No se utiliza el castigo, sino la
contención.
- Entrevista
Formativa (Mismo día): La educadora dialoga con cada niño por separado
(acorde a su edad) para entender el origen del conflicto y aplicar una Medida
Reparatoria (ej: invitarlo a jugar, hacer un dibujo, pedir disculpas).
- Registro
Obligatorio: Se consigna el hecho en la Hoja de recogida de
datos e incidencias (Anexo 1ª) y se informa a la Encargada de Convivencia.
- Comunicación
a los Padres: Se cita a ambos apoderados (por separado) al
finalizar la jornada.
- Apoderado
del afectado: Se le informa de las medidas de cuidado
tomadas.
- Apoderado
del agresor: Se le solicita apoyo desde el hogar y se firma
un Acta de Compromiso.
- Seguimiento
(5 días): La educadora observa la interacción de los párvulos. Si la
conducta persiste, se deriva a la Psicopedagoga/Directora para un
plan de apoyo socioemocional.
2. RUTA DE ACCIÓN: SOSPECHA DE MALTRATO O ABUSO
ADULTO-PÁRVULO
- Detección
y Resguardo (Hora 0): Ante un relato del niño o marcas físicas, se
separa al niño del entorno de riesgo. Si el presunto agresor es un
funcionario, la Directora debe apartarlo de funciones de aula
inmediatamente de forma preventiva.
- Constatación
de Lesiones (Si aplica): Si hay lesiones físicas visibles, el jardín debe
trasladar al párvulo (o exigir al apoderado hacerlo) a la Asistencia
Pública (SAPU/Hospital).
- Denuncia
Obligatoria (Plazo 24 hrs): Según el Art. 175 del Código Procesal Penal, la
Directora DEBE denunciar ante Carabineros, PDI o Fiscalía.
- Informe
de Vulneración: Se envía un informe confidencial a la Oficina
de Protección de Derechos (OPD) o Tribunal de Familia para medidas de
protección.
- Entrevista
Confidencial: Se cita al apoderado para informar que se ha
activado el protocolo de resguardo, manteniendo estricta reserva de la
identidad del denunciante.
3. RUTA DE ACCIÓN: CONFLICTOS ENTRE ADULTOS
(APODERADO-PERSONAL)
Para insultos, gritos o amenazas de apoderados hacia el equipo o
viceversa.
- Pausa de
Seguridad: Si un apoderado pierde el control, la educadora debe solicitar que
la conversación se traslade a la Dirección. Nunca discutir frente a los
niños.
- Entrevista
de Mediación: La Encargada de Convivencia cita al apoderado a
una reunión formal para escuchar sus descargos.
- Acta de
Entrevista: Se registra lo conversado en la Hoja de
Recogida de Datos. El apoderado debe firmar que conoce el reglamento
que prohíbe las faltas de respeto al personal.
- Medida
Administrativa: Si es la primera vez: Amonestación verbal y
compromiso escrito.
- Si hay
agresiones físicas o amenazas graves: Denuncia en Carabineros y
prohibición de ingreso al jardín, debiendo el apoderado designar a otra
persona para el retiro del párvulo.
4. RUTA DE ACCIÓN: ACCIDENTES ESCOLARES (LEY 16.744)
- Primeros
Auxilios: La educadora o técnica más cercana atiende al niño/a. Se evalúa la
gravedad.
- Comunicación
Inmediata: Se llama al apoderado para informar la situación.
- Traslado:
- Leve: El
apoderado retira al niño y lo lleva al centro asistencial si lo estima.
- Grave: El
jardín llama al SAMU (131) o traslada directamente al Hospital
Gustavo Fricke. Un funcionario del jardín acompaña al niño hasta que
llegue el apoderado.
- Formulario
de Seguro Escolar: La Directora completa y entrega al apoderado el Formulario
de Accidente Escolar para que la atención médica sea gratuita en la
red pública.
- Registro: Se anota
el evento en el Registro de Accidentes del establecimiento.
ANEXO 1: HOJA DE RECOGIDA DE DATOS Y REGISTRO DE
ENTREVISTA
PROTOCOLOS DE CONVIVENCIA ESCOLAR
I. IDENTIFICACIÓN DE LA INSTANCIA
- Fecha: ____ / ____ / 2026 | Hora:
_________ hrs.
- Lugar: __________________________________________________________________
- Responsable de la Entrevista:
_____________________________________________
- Carácter
de la Reunión: * [ ] Entrevista por Conflicto Menor
- [ ] Denuncia de
Maltrato/Bullying
- [ ] Seguimiento de Acuerdos
- [ ] Otro: ________________
II.
IDENTIFICACIÓN DE LOS PARTICIPANTES
|
Nombre
Completo |
RUT |
Estamento
(Apoderado/Personal/Niño) |
III. RELATO DE LOS HECHOS / DESCARGOS
(Espacio para consignar la versión de la persona entrevistada de forma
objetiva, sin juicios de valor por parte del jardín)
IV. MEDIDAS PEDAGÓGICAS Y/O ACUERDOS ALCANZADOS
(Basado en el RICE, definir qué acciones se tomarán para reparar el daño
o mejorar la convivencia)
V. PLAZOS Y
SEGUIMIENTO
- Fecha de Reevaluación: ____ / ____ / 2026
- Compromiso del
Apoderado/Funcionario:
________________________________________________
VI. CIERRE Y FIRMAS
“Las partes declaran que lo arriba consignado es fiel reflejo de lo
conversado y se comprometen a respetar la confidencialidad de la información
aquí expuesta para resguardar la honra de los involucrados y la integridad de
los párvulos.”
Firma
Entrevistado Firma
Responsable Jardín
Instrucciones de Uso para el Equipo (Directrices
Técnicas):
- Firma
Obligatoria: Si un apoderado se niega a firmar, deja
constancia de ello al pie de página con un testigo (otra educadora o la
directora).
- Objetividad: En el
punto III, escribe "El apoderado manifiesta que..." o "La
educadora observa que...". Evita poner "El apoderado
miente" o "El niño es agresivo".
- Confidencialidad: Este
documento es sensible. Debe quedar archivado en una carpeta con llave o en
la oficina de Dirección, nunca a la vista del público.
- Triangulación: Si el
conflicto involucra a dos niños, debes tener dos fichas separadas
(una para cada familia). Jamás pongas a ambas familias a firmar el mismo
papel por resguardo de la privacidad.
XIV. PROTOCOLO DE PREVENCIÓN Y ACTUACIÓN ANTE MALTRATO
INFANTIL Y ABUSO SEXUAL
1. Marco Valórico e Institucional
En coherencia con nuestra Misión, el Jardín Infantil "Mi
Pequeño Mundo" se declara un espacio seguro y protector.
Reconocemos a los niños y niñas como sujetos de derechos, cuya integridad
física, psicológica y sexual debe ser resguardada por sobre cualquier otro
interés.
2. Definiciones Normativas
- Maltrato
Infantil: Toda acción u omisión accidental o intencional que provoque daño
real o potencial a la salud, supervivencia o dignidad del niño/a en el
contexto de una relación de responsabilidad, confianza o poder.
- Abuso
Sexual Infantil: Cualquier actividad sexual entre un adulto (o
adolescente mayor) y un niño/a, donde existe una asimetría de poder,
conocimiento o edad, independientemente de que no haya contacto físico
(ej: exhibicionismo o lenguaje inapropiado).
3. Indicadores de Alerta (Detección Oportuna)
- Indicadores
Físicos: Hematomas en zonas no habituales, quemaduras, lesiones genitales,
higiene marcadamente descuidada o cambios drásticos en el apetito.
- Indicadores
Conductuales: Retrocesos en el desarrollo (ej: vuelve a usar
pañal), conductas sexuales erotizadas no acordes a su edad, miedo extremo
al contacto físico, dibujos o relatos sugerentes, o irritabilidad sin
causa aparente.
4. Ruta de Actuación: Paso a Paso (Checklist 24 Horas)
|
Paso |
Acción
Inmediata |
Responsable |
|
1. Acogida |
Escuchar al niño/a de forma tranquila. No interrogar, no
inducir respuestas, no mostrar horror. Creer
en su relato. |
Quien detecta |
|
2. Reporte |
Informar de inmediato a la Directora o Encargada de Convivencia de
forma verbal y privada. |
Quien detecta |
|
3. Registro |
Completar la "Hoja de Registro de Revelación o Hallazgo"
(confidencial), usando las palabras exactas del niño. |
Directora |
|
4. Resguardo |
Si el presunto agresor es del jardín, se le debe separar de funciones
de aula inmediatamente. |
Directora |
|
5. Denuncia |
Obligatoria por Ley (Art. 175 CPP): Denunciar ante
Carabineros, PDI o Fiscalía en un plazo máximo de 24 horas. |
Directora |
|
6. Notificación |
Informar a los padres/apoderados (siempre que no sean los presuntos
agresores) sobre la activación del protocolo de resguardo. |
Directora |
5. Acciones de
Protección y Reparación
- Intervención
con la familia: Ofrecer contención y derivar a la Red de Salud
(Chile Crece Contigo) o a la OPD (Oficina de Protección de Derechos)
de Viña del Mar para apoyo jurídico y psicológico.
- Continuidad
Pedagógica: El jardín debe garantizar que el párvulo se
sienta seguro al regresar, manteniendo una vigilancia cariñosa pero sin
invadir su espacio.
- Reserva
Absoluta: Se prohíbe comentar el caso con otros apoderados o personal no
directamente involucrado. El
incumplimiento de esta reserva será falta gravísima.
6. Prevención y
Educación
En el aula, se realizarán actividades permanentes basadas en nuestros
sellos:
- Autocuidado: Talleres
sobre el "Círculo de Confianza" y "Mi cuerpo es mi
tesoro".
- Habilidades
Socioemocionales: Potenciar la capacidad de los niños de decir
"No" ante situaciones que les incomoden.
- Formación
al Personal: Capacitación anual en detección de indicadores y
buen trato.
XV. PROTOCOLO DE ACCIDENTES ESCOLARES
1. Definición y Cobertura
Se entiende por Accidente Escolar toda lesión que un párvulo
sufra a causa o con ocasión de sus estudios, o en la realización de su práctica
profesional, y que le produzca incapacidad o muerte.
- Trayecto: También
protege el trayecto directo (ida o regreso) entre el hogar y el
establecimiento.
- Beneficio:
Gratuidad total en la atención médica, fármacos, rehabilitación y
traslados dentro de la Red Pública de Salud.
2. Clasificación
de la Emergencia
- Accidente
Leve: Rasmillones, moretones pequeños, heridas superficiales que no
requieren puntos ni rayos X.
- Accidente
Grave: Caídas de altura (juegos), golpes en la cabeza con pérdida de
conciencia o vómitos, fracturas sospechadas, heridas sangrantes profundas
o ingesta de cuerpos extraños.
3. Procedimiento de Actuación Paso a Paso
Paso 1: Auxilio
Inmediato (Minuto 0)
- El
personal más cercano (Educadora o Técnico) presta los primeros auxilios
básicos. Nunca dejar
al niño solo.
- Se evalúa
el estado de conciencia y la gravedad. Si es grave, se estabiliza al
párvulo sin moverlo bruscamente si se sospecha lesión cervical.
Paso 2: Comunicación al Apoderado (Minuto 5)
- La
Directora o quien ella designe debe llamar de inmediato al número de
emergencia del apoderado.
- Se debe
informar con calma: Qué pasó, qué se está haciendo y si se requiere que
asista al jardín o se dirija directamente al centro asistencial.
Paso 3: Traslado
al Centro Asistencial
- Accidente
Leve: El apoderado retira al niño y decide si lo lleva a un centro
médico. El jardín entrega el formulario del seguro por si decide usarlo.
- Accidente
Grave/Urgencia: El jardín llama al SAMU (131). Si la
ambulancia demora, un funcionario designado (generalmente la Directora o
una Asistente) traslada al niño en vehículo particular/taxi al Hospital
Gustavo Fricke (Urgencia Infantil) o al SAPU más cercano.
- IMPORTANTE: El
funcionario debe llevar consigo el número de RUT y el Seguro Escolar.
Paso 4: Declaración Individual de Accidente Escolar
(DAE)
- La
Directora completa el formulario oficial de "Declaración
Individual de Accidente Escolar".
- Este
documento debe ser entregado en el centro asistencial para activar la
gratuidad de la Ley 16.744.
- Se debe
guardar una copia timbrada por el centro médico en la carpeta del alumno.
Paso 5: Registro
y Seguimiento
- El
accidente debe quedar registrado en el Libro de Accidentes Escolares
del jardín, detallando: día, hora, lugar exacto, actividad que realizaba
el niño, testigos y medidas tomadas.
- Se
realiza seguimiento telefónico al día siguiente para conocer el estado de
salud del párvulo.
4. Centros Asistenciales de Referencia (Viña del Mar)
Para que el seguro sea gratuito, el párvulo debe ser atendido en:
- Urgencia Infantil Hospital
Gustavo Fricke.
- SAPU
Miraflores (o el más cercano a Villa Dulce).
- Nota: Si el
apoderado decide llevarlo a una Clínica Privada, el Seguro Escolar NO
cubre los gastos y estos serán de cargo del apoderado.
5. Prevención y
Seguridad
- El
personal realizará una revisión diaria de los juegos de patio y
superficies para eliminar riesgos de caídas.
- Se
mantendrá un Botiquín de Primeros Auxilios actualizado, con
elementos básicos (gasas, suero fisiológico, parches, tela), excluyendo
medicamentos de administración oral.
ANEXO: ESTÁNDARES DEL BOTIQUÍN DE PRIMEROS AUXILIOS
1. Definición y Propósito
El jardín dispondrá de un Botiquín de Primeros Auxilios destinado
exclusivamente a la atención inmediata de lesiones leves o la estabilización
inicial de un párvulo ante un accidente, mientras se espera la atención
profesional o el retiro del apoderado.
2. Ubicación y
Resguardo
- Accesibilidad: Debe estar
ubicado en un lugar conocido por todo el personal, de fácil acceso para
los adultos, pero estrictamente fuera del alcance de los niños y niñas.
- Identificación: El
gabinete o maletín deberá estar señalizado con una cruz roja o símbolo de
primeros auxilios.
- Portabilidad: El
establecimiento contará con un maletín de primeros auxilios portátil para
ser utilizado en el patio y en las Salidas Pedagógicas (Museos,
plazas, etc.).
3. Prohibición de Medicamentos
En cumplimiento con la normativa sanitaria vigente para establecimientos
educacionales:
- Queda
estrictamente prohibida la permanencia de medicamentos de venta libre o
recetados dentro del botiquín general (ej: Paracetamol, Ibuprofeno,
Aspirina, jarabes, etc.).
- El
botiquín no debe contener alcohol de 70° ni agua oxigenada para el
tratamiento de heridas abiertas, privilegiando siempre el uso de suero
fisiológico para la limpieza.
4. Insumos Básicos Obligatorios (Checklist)
El botiquín de "Mi Pequeño Mundo" deberá mantener un stock
permanente de:
- Limpieza: Suero
fisiológico (ampollas individuales), jabón neutro líquido.
- Curación: Gasas
estériles individuales, apósitos, tórulas de algodón (solo para piel
sana).
- Protección: Parches
curitas, tela adhesiva (micropore), vendas de gasa.
- Implementos: Guantes
de procedimiento desechables (látex o nitrilo), tijeras de punta roma,
termómetro digital, pinzas pequeñas.
5. Mantenimiento
y Revisión
- Responsable: La
Encargada de Seguridad o quien la Dirección designe, realizará una
revisión mensual del botiquín.
- Control
de Caducidad: Se verificará la fecha de vencimiento de los
insumos y el estado de limpieza de los mismos, reponiendo de inmediato lo
utilizado.
- Hoja de
Control: Se mantendrá una planilla pegada al interior del botiquín donde se
registre cada revisión con firma y fecha.
XVI. PROTOCOLO DE RETIRO Y ENTREGA SEGURA DE PÁRVULOS
1. Registro de
Personas Autorizadas
- Ficha de
Ingreso: Al momento de la matrícula, los padres o tutores legales deberán
registrar por escrito a un máximo de 3 a 4 personas autorizadas para
retirar al párvulo, indicando: Nombre completo, RUT y teléfono.
- Identificación: Al
momento del retiro, el personal del jardín podrá solicitar la Cédula de
Identidad física para verificar que el RUT coincide con la ficha de
ingreso.
2. Cambios Ocasionales y Comunicación vía WhatsApp
Entendemos la dinámica familiar actual, por lo que permitimos avisos
ocasionales:
- Procedimiento: El
apoderado titular debe enviar un mensaje de WhatsApp al número oficial del
jardín con al menos 30 minutos de anticipación, indicando nombre y
RUT del adulto que asistirá.
- Validación: El
personal confirmará la recepción del mensaje y solicitará la cédula al
adulto al llegar. Sin
identificación física, el párvulo no será entregado.
3. Restricciones
y Prohibiciones de Acercamiento
- Garante
de Seguridad: Es responsabilidad del apoderado titular
informar y entregar copia de la Sentencia Judicial o Medida Cautelar
vigente que prohíba el acercamiento o retiro del párvulo por parte de
algún adulto.
- Actuación
ante Incumplimiento: Si una persona con prohibición de acercamiento
se presenta en el jardín, el personal no entregará al niño/a,
resguardará al párvulo en una zona segura (oficina) y llamará de inmediato
a Carabineros (133).
4. Situaciones Especiales y Emergencias
A) Retiro por personas no autorizadas:
Si se presenta una persona no registrada y no hay aviso previo, el
personal llamará al apoderado titular. Si no se logra contacto, el párvulo permanecerá
en el jardín bajo cuidado del personal hasta que un tutor legal se presente
o autorice fehacientemente el retiro.
B) Apoderado en estado de intemperancia:
Si la persona que retira se presenta en condiciones de evidente
alteración (alcohol o drogas) que pongan en riesgo la integridad del niño/a:
- El
personal invitará a la persona a pasar a una oficina privada para evitar
escenas frente a los niños.
- Se
contactará de inmediato a un segundo adulto autorizado en la ficha
para que realice el retiro.
- Si la
persona insiste violentamente en llevarse al párvulo, se informará que por
ley el jardín debe resguardar al menor y se llamará a Carabineros.
C) Retraso en el retiro (Cierre de jornada):
- Se
otorgará un margen de tolerancia de 15 minutos tras el horario de
salida.
- Pasado
ese tiempo, el personal iniciará el contacto telefónico con todos los
adultos registrados.
- De
transcurrir más de 1 hora sin contacto con la familia y agotadas
todas las instancias, el establecimiento deberá informar a la 6ta
Comisaría de Carabineros para que el párvulo sea trasladado a un lugar
seguro bajo su protección, de acuerdo a la normativa de vulneración de
derechos.
5. Salidas Anticipadas
Si un párvulo debe ser retirado antes del término de la jornada, el
adulto deberá firmar el "Libro de Salidas Anticipadas",
indicando el motivo y la hora del retiro.
XVII. PROTOCOLO DE ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS
1. Principio de Restricción
El Jardín Infantil "Mi Pequeño Mundo" no administra
medicamentos por iniciativa propia, bajo ninguna circunstancia, ni siquiera
aquellos de venta libre (como paracetamol o ibuprofeno). El personal no está
autorizado para diagnosticar ni tratar síntomas fuera de los primeros auxilios
básicos.
2. Requisitos Obligatorios para la Administración
Solo se administrarán medicamentos en el establecimiento cuando se
cumplan los siguientes tres requisitos de forma simultánea:
- Receta
Médica Vigente: Documento original o copia legible que indique:
nombre del párvulo, nombre del fármaco, dosis exacta, vía de
administración (oral, tópica, etc.) y duración del tratamiento.
- Autorización
del Apoderado: Formato institucional firmado por el tutor
legal, donde solicita y autoriza al personal la administración del
remedio.
- Identificación
del Producto: El medicamento debe ser entregado en su envase
original, con su fecha de vencimiento vigente y rotulado con el nombre del
niño/a.
3. Procedimiento
y Resguardo
- Lugar de
Almacenamiento: Los medicamentos se guardarán en un área
administrativa o estante bajo llave, absolutamente fuera del alcance
de los niños y separado del botiquín de primeros auxilios. En caso de
requerir refrigeración, se mantendrán en un contenedor hermético y
rotulado dentro del refrigerador del personal.
- Responsable: La
administración será realizada por la Educadora de Párvulos de cada
nivel o, en su defecto, por la Directora.
- Registro
de Administración: Se llevará una planilla por niño donde se
anotará: Día - Hora - Dosis suministrada - Firma de quien administró.
Esto evita errores o duplicidad
de dosis.
4. Casos
Especiales y Urgencias
- Enfermedades
Crónicas: Para niños con cuadros alérgicos graves, asma o epilepsia, el apoderado
debe entregar un Plan de Acción Médica que indique qué hacer en
caso de crisis.
- Fiebre: Si un
párvulo presenta fiebre sobre 37.5°C, el jardín llamará de
inmediato al apoderado para su retiro. No se administrarán
antipiréticos para bajar la fiebre sin que el padre esté presente, a
menos que exista una receta previa para casos de convulsión febril.
Anexo: Formato de Autorización (Modelo para tus
circulares)
AUTORIZACIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS
Yo, ____________________________________________, apoderado(a) de
____________________________________________, solicito al personal del
jardín administrar el siguiente medicamento: Fármaco: _________________________
Dosis: __________ Hora: __________ Adjunto receta médica con fecha: //.
Libero de toda responsabilidad al establecimiento por efectos secundarios
propios del fármaco indicado por el profesional médico.
Firma Apoderado: ________________________ Fecha: //2026
XVIII. PROTOCOLO DE GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD, EQUIDAD
E INCLUSIÓN
1. Marco Valórico y Legal
En coherencia con nuestro sello de "Educar para la Vida",
el Jardín Infantil "Mi Pequeño Mundo" reconoce que cada niño y niña
es un ser único, con ritmos, culturas y realidades familiares diversas. Este
protocolo se sustenta en la Ley de Inclusión (20.845) y la Circular
N° 0812, garantizando un ambiente libre de discriminación arbitraria.
2. Ejes de Acción en Educación Parvularia
A) Identidad de Género (Circular 0812):
El establecimiento se compromete a resguardar el derecho de los niños y
niñas a ser respetados en su identidad, promoviendo:
- Lenguaje
Inclusivo y Respetuoso: Uso de un lenguaje que no refuerce estereotipos
limitantes (ej: evitar frases como "los niños no lloran" o
"esto es juego de niñas").
- Uso del
Nombre Social: En caso de que una familia lo solicite
formalmente para su hijo/a, el jardín brindará las facilidades para que
sea llamado por su nombre social en las actividades cotidianas, registros
internos y trato diario, resguardando su bienestar socioemocional.
- Espacios
No Sexistas: Fomento de juegos, rincones y materiales donde
niños y niñas interactúen en igualdad de condiciones, sin segregación por
género.
B) Inclusión de Necesidades Educativas Especiales
(NEE):
Bajo el Decreto 83, el jardín garantiza:
- Acceso
Universal: Adaptación de las experiencias de aprendizaje para que todos los
niños, independientemente de sus capacidades cognitivas o físicas,
participen activamente.
- Apoyo
Especializado: Coordinación entre la Directora/Psicopedagoga y
los especialistas externos para implementar las adecuaciones curriculares
necesarias.
C) Interculturalidad y Diversidad de Familias:
- Acogida
Multicultural: Valoración y respeto por las tradiciones,
idiomas y costumbres de familias migrantes o de pueblos originarios.
- Nuevas
Estructuras Familiares: Reconocimiento y respeto por todas las formas de
organización familiar (familias monoparentales, homoparentales,
extendidas, etc.), asegurando que todos los niños se sientan representados
en las actividades del jardín.
3. Deberes del Personal y la Comunidad
- Personal
Docente y Técnico: Capacitarse en temáticas de inclusión y
monitorear que no existan actos de exclusión o burla entre pares.
- Familias:
Colaborar con el jardín en la promoción de valores de tolerancia y
respeto, participando en las instancias de formación que el
establecimiento proponga.
4. Procedimiento ante Actos de Discriminación
Si se detecta un trato discriminatorio por parte de cualquier miembro de
la comunidad (niño o adulto), se activará el Protocolo de Convivencia
Escolar, aplicando medidas pedagógicas y reparatorias que busquen la
sensibilización y el entendimiento, priorizando siempre el Interés Superior
del Niño.
IXX. PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL Y USO DE
TECNOLOGÍAS
1. Canales Oficiales de Comunicación
El Jardín Infantil establece como medios formales de comunicación:
- Comunicación
Presencial: Entrevistas solicitadas por conducto regular.
- Blog
Institucional: Repositorio de planificación semanal,
circulares, reglamentos y noticias pedagógicas.
- WhatsApp
Institucional: Agenda digital; Canal de mensajería rápida para
avisos urgentes, coordinación de retiros y recordatorios diarios.
2. Normas de Uso de WhatsApp de Directora
Para mantener la Armonía (nuestro sello central), se establecen
las siguientes reglas:
- Horario
de Atención: Los mensajes serán respondidos exclusivamente de
lunes a viernes, entre las 08 y 18 hrs. Fuera de este horario no
tienen obligación de responder, resguardando su derecho a la desconexión
digital.
- Temáticas
Permitidas: Consultas sobre materiales, avisos de inasistencia,
cambios en el retiro del párvulo o dudas sobre actividades y consultas en
general.
- Prohibiciones: Queda
estrictamente prohibido usar los chats para:
3. Registro Audiovisual y Privacidad (Fotos y Videos)
- Consentimiento: Solo se
tomarán y publicarán fotografías de los niños y niñas cuyos padres hayan
firmado la Autorización de Uso de Imagen.
- Contenido
Seguro: Las imágenes publicadas en el Blog o enviadas por WhatsApp deben
tener siempre un fin pedagógico o informativo, resguardando la dignidad
del párvulo (evitar fotos en baños o mudas).
- Prohibición
de Redes Personales: El personal del jardín tiene estrictamente
prohibido publicar fotos de los párvulos en sus redes sociales personales.
1. Conducto
Regular para Reclamos y Sugerencias
- Mensaje
privado a la Educadora de Nivel (para temas cotidianos).
- Solicitud
de entrevista con la Encargada de Convivencia.
- Solicitud
de entrevista con la Directora.
XX. PROTOCOLO DE CONVIVENCIA Y TRATO ENTRE ADULTOS
1. Marco Valórico y Objetivo
En coherencia con nuestro sello de "Armonía", este
protocolo regula las relaciones entre los estamentos adultos de la comunidad
(Dirección, Educadoras, Técnicos, Auxiliares y Apoderados). Su objetivo es
garantizar un entorno de respeto mutuo, previniendo conductas de maltrato,
acoso o violencia que afecten el clima institucional.
2. Derechos y Deberes del Personal y Apoderados
- Del
Personal: Tienen derecho a trabajar en un ambiente libre de violencia,
gritos, amenazas o descalificaciones por parte de las familias o
jefaturas.
- De los
Apoderados: Tienen derecho a ser escuchados y atendidos con
respeto y profesionalismo, siguiendo siempre los canales y horarios
establecidos.
- Deber
Común: Mantener un lenguaje proactivo y constructivo, prohibiéndose
estrictamente las discusiones o altercados frente a los niños y niñas.
3. Conductas Contrarias a la Sana Convivencia entre
Adultos
Se considerarán faltas de convivencia (según su gravedad):
- Faltas
Leves: Uso de lenguaje inapropiado, interrupciones bruscas en horario de
aula o incumplimiento de los canales de comunicación (ej: llamar al
celular personal de una tía).
- Faltas
Graves: Gritos, descalificaciones profesionales, críticas infundadas en
grupos de WhatsApp o redes sociales que dañen el prestigio de un
funcionario o del jardín.
- Faltas
Gravísimas: Amenazas de cualquier tipo, agresiones físicas,
acoso laboral o sexual, y cualquier conducta que revista carácter de
delito.
4. Procedimiento ante Conflictos (Conducto Regular)
Ante un desacuerdo entre un apoderado y un miembro del personal, se
activará la siguiente ruta:
- Instancia
de Diálogo Inicial: Reunión privada entre las partes (fuera del
horario de sala) para aclarar el malentendido. Se debe levantará un Acta de
Entrevista.
- Mediación
de Dirección: Si no hay acuerdo, la Directora actuará como
mediadora para buscar una solución que priorice el bienestar del párvulo.
- Medidas
de Resguardo: Si un apoderado agrede verbalmente a un
funcionario:
- Se
suspende la atención de forma inmediata.
- Se
solicita al apoderado hacer abandono del recinto.
- El
jardín se reserva el derecho de restringir el acceso del apoderado,
exigiendo que otro adulto retire al párvulo de ahí en adelante.
5. Denuncia de Maltrato o Acoso Laboral (Ley Karin)
Si el conflicto es interno (entre trabajadores o de dirección hacia
trabajador), se aplicará el procedimiento de investigación que dicta la ley:
- Denuncia: Por
escrito ante la Dirección o la Inspección del Trabajo.
- Medidas
de Resguardo: Separación de espacios de los involucrados
durante la investigación.
- Sanciones: Según lo
estipulado en el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad.
ANEXO 1-B: ACTA DE ENTREVISTA Y REGISTRO DE
INCIDENCIAS ENTRE ADULTOS
PROTOCOLO DE CONVIVENCIA Y TRATO DIGNO
I. ANTECEDENTES
GENERALES
- Fecha y Hora: ____ / ____ / 2026 | _________
hrs.
- Lugar: Oficina
de Dirección / Sala de Reuniones.
- Responsable de la Gestión:
_____________________________________________
- Tipo de Incidente:
- [ ]
Reclamo formal de Apoderado hacia Funcionario.
- [ ]
Incidente de falta de respeto / agresión verbal hacia el personal.
- [ ]
Diferencia de criterios entre miembros del equipo.
- [ ]
Incumplimiento de canales oficiales (WhatsApp/Blog).
II. PARTICIPANTES
|
Nombre
Completo |
RUT |
Estamento |
III. DESCRIPCIÓN
DEL HECHO / DESCARGOS
(Relato objetivo de los hechos. En caso de agresión verbal, se deben
consignar las frases o acciones exactas de forma literal)
IV. MEDIDAS DE RESOLUCIÓN Y COMPROMISOS
(Acuerdos alcanzados para recuperar la Armonía o medidas de resguardo
aplicadas por la Dirección)
- Compromiso del
Apoderado/Funcionario:
_____________________________________________
- Medida de
Dirección: (Ej: Restricción de acceso, mediación psicopedagógica,
amonestación)
V. PLAZOS DE SEGUIMIENTO
Se fija una nueva instancia de evaluación para el día: ____ / ____ /
2026.
VI. FIRMAS Y CIERRE
“Las partes firman en señal de conformidad y conocimiento del Reglamento
Interno de Convivencia Escolar (RICE), comprometiéndose a mantener un trato
digno y profesional, resguardando siempre el bienestar de los párvulos del
establecimiento.”
Firma Entrevistado Firma
Directora / Mediadora
XXI. PROTOCOLO DE RESPUESTA INTEGRAL PARA PÁRVULOS CON
CONDICIÓN DEL ESPECTRO AUTISTA (LEY 21.545)
1. Marco Legal y Propósito
En cumplimiento de la Ley N° 21.545, el Jardín Infantil "Mi
Pequeño Mundo" asegura el derecho a la igualdad de oportunidades y la
inclusión social de niños y niñas con Trastorno del Espectro Autista (TEA).
Nuestro objetivo es eliminar las barreras para el aprendizaje y la
participación, basándonos en nuestra Visión Integradora.
2. Detección Temprana y Acompañamiento Psicopedagógico
Aunque el jardín no cuenta con PIE, dispone de la asesoría técnica de su
Directora Psicopedagoga para:
- Observación
Preventiva: Identificar señales de alerta en el desarrollo
(comunicación, interacción social, conductas repetitivas) en niveles NT1 y
NT2.
- Entrevista
de Acogida: Si un apoderado informa un diagnóstico, se
realizará una entrevista técnica para conocer el perfil sensorial y
comunicativo del párvulo.
- Derivación
Oportuna: En casos de sospecha no diagnosticada, se entregará a la familia
un informe de observación para facilitar la consulta con neurólogo o
especialistas externos.
3. Ajustes Necesarios y Adecuaciones (Decreto 83)
El jardín implementará ajustes razonables para asegurar la trayectoria
educativa:
- Ambiente
Sensorial: Adaptación de estímulos (ruidos, luces, texturas) en el aula según
la sensibilidad del párvulo.
- Apoyos
Visuales: Uso de pictogramas, agendas visuales y anticipación de rutinas
para reducir la ansiedad ante cambios de actividad.
- Flexibilización
de Tiempos: Respetar los ritmos de ejecución de tareas y
permitir pausas sensoriales cuando el niño/a lo requiera.
4. Protocolo ante Desregulación Emocional y Conductual
Ante una crisis o desregulación en el aula, el personal actuará bajo el
principio de Buen Trato:
- Contención
Física y Emocional: Aplicar maniobras de contención solo si la
integridad del niño o de terceros está en riesgo, siempre de forma
respetuosa y segura.
- Espacio
de Calma: Trasladar al párvulo a un lugar tranquilo y familiar dentro del
jardín, bajo supervisión constante.
- Acompañamiento: No dejar
al niño/a solo; esperar a que recupere la calma sin presionar la
comunicación verbal inmediata.
- Comunicación: Informar
al apoderado sobre la desregulación, analizando en conjunto los posibles
detonantes para prevenirlos en el futuro.
5. Salidas Pedagógicas e Instancias Colectivas
Para actividades como la visita al Museo Artequin:
- Se
realizará una anticipación visual previa con el niño/a (fotos del
lugar, del bus, etc.).
- Se
asignará un adulto responsable para el monitoreo cercano del párvulo con
TEA.
- Se
permitirá el uso de elementos de apoyo (ej: audífonos canceladores de
ruido) si el párvulo los utiliza habitualmente.
6. Deber de No Discriminación y Formación
- Prohibición
de Rechazo: El jardín no podrá negar la matrícula, ni
suspender, ni cancelar la matrícula de un niño o niña basándose en su
condición de espectro autista.
- Sensibilización: Se
realizarán charlas breves a la comunidad de apoderados y personal para
promover la aceptación y el respeto por la neurodiversidad.
XXII. PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE DESREGULACIÓN
EMOCIONAL Y CONDUCTUAL (DEC)
1. Marco Teórico y
Legal
Este protocolo se activa ante conductas disruptivas
intensas (gritos, agresiones, lanzamientos de objetos, llanto inconsolable o
autoagresiones). Se fundamenta en la Ley N° 21.545 y la Circular N°
584 de la Superintendencia de Educación, priorizando la dignidad del
párvulo y su derecho a la educación inclusiva.
2. Etapa 1: Prevención
y Anticipación
Para evitar la crisis, el equipo aplicará diariamente:
- Anticipación
Visual: Uso de pictogramas para estructurar la jornada.
- Identificación
de "Disparadores": Registro de ruidos, luces o cambios de rutina
que gatillan estrés en el niño/a.
- Pausas
Sensoriales: Permitir que el niño salga del grupo antes
de llegar al límite de su tolerancia.
3. Etapa 2: Actuación
durante la Crisis (Contención)
Si la desregulación ocurre, se seguirá estrictamente
el procedimiento "Calma, Seguridad y Contención":
|
Fase |
Acción Técnica |
Responsable |
|
1. Despeje |
Retirar objetos peligrosos y, si es necesario, pedir a los demás niños
que se dirijan a otra zona del jardín con una asistente para proteger su
bienestar. |
Técnico de Aula |
|
2. Contención Emocional |
Hablar con voz baja y pausada. Evitar el contacto visual desafiante. Ofrecer un lugar tranquilo ("Rincón de
la Armonía"). |
Educadora |
|
3. Contención Física |
SOLO si hay riesgo inminente de daño físico para
el niño o terceros. Se realiza un abrazo de contención suave (sujeción) sin
ejercer presión excesiva ni dolor, solo para inmovilizar y proteger. |
Directora / Educadora |
|
4. Estabilización |
Una vez que cese la crisis, ofrecer agua y un objeto de consuelo
(apego). No interrogar
ni retar al niño en este momento. |
Personal a cargo |
4.
Etapa 3: Registro y Comunicación
- Registro
en Anexo 1: Documentar la hora, el detonante sospechado y la
medida de contención aplicada.
- Notificación
al Apoderado: Informar al retiro del párvulo de manera
empática. Solo se solicitará el retiro anticipado si el niño/a queda
agotado emocionalmente o si el jardín no puede garantizar su seguridad ese
día.
- Análisis
Clínico: La Directora revisará el caso para ajustar el Plan de
Acompañamiento Individual.
5.
Prohibiciones Normativas
- Prohibición
de aislamiento: No se puede encerrar al niño en una sala solo.
- Prohibición
de castigo físico o psicológico: No se
permiten gritos, amenazas de expulsión ni privación de alimentación o
recreo como castigo.
- Privacidad: La
crisis no debe ser comentada con otros apoderados para evitar la
estigmatización del niño.
6. Si las
desregulaciones son frecuentes se elaborará un "Protocolo de Apoyo
Individualizado".
7. Contar con
un "Kit de Calma" como masticables, pelotas antiestrés,
audífonos de cancelación de ruido, mantas de peso, didácticos específicos como
parte de la estrategia de contención no invasiva.
ANEXO 1: REGISTRO DE INCIDENCIAS Y DESREGULACIÓN
EMOCIONAL/CONDUCTUAL (DEC)
I. IDENTIFICACIÓN
- Fecha: ____ /
____ / 2026 | Hora del incidente: _________ hrs.
- Nombre del Párvulo:
_________________________________________________
- Nivel: [ ] NT1
(4 años) [ ] NT2 (5 años)
- Personal que registra:
________________________________________________
II. ANTECEDENTES DEL CONTEXTO (Búsqueda del detonante)
- Lugar: [ ] Sala
[ ] Patio [ ] Comedor [ ] Baño [ ] Otro: __________
- Actividad
en curso: (Ej: Transición, actividad dirigida, juego libre, alimentación)
- Posible
detonante detectado: (Ej: Ruido excesivo, cambio de rutina, conflicto
con un par, hambre/sueño, frustración ante tarea).
III. DESCRIPCIÓN DE LA CONDUCTA (Hechos objetivos)
(Describa qué
hizo el niño/a sin usar juicios de valor como "se portó mal")
IV. GESTIÓN DE LA CONTENCIÓN
- Estrategia
aplicada:
- [ ] Contención verbal (Voz pausada, validación
de emoción).
- [ ] Uso de "Rincón de la Calma" /
Espacio seguro.
- [ ] Apoyo sensorial (Kit de calma, música, peso,
silencio).
- [ ] Mediación de conflicto entre pares.
- [ ] Contención física de resguardo (Solo si hubo
riesgo de daño).
- Respuesta del párvulo: (Ej:
Logra calmarse en 10 min, requiere cambio de ropa, se reintegra a la
actividad).
V. COMUNICACIÓN Y
ACUERDOS CON LA FAMILIA
- Hora de aviso al apoderado:
_________ hrs. Medio: [ ] WhatsApp [ ] Presencial.
- Acuerdos/Sugerencias: (Ej:
Reforzar descanso en casa, derivación a especialista, seguimiento).
VI. FIRMAS DE RESPALDO
ANEXO 2: PLAN DE ACOMPAÑAMIENTO INDIVIDUAL (PAI)
I.
IDENTIFICACIÓN Y ANTECEDENTES
- Nombre del Párvulo:
_________________________________________________
- Fecha de Elaboración: ____ / ____ / 2026
- Diagnóstico asociado (si existe):
______________________________________
- Profesionales
Externos: (Ej: Neurólogo, Terapeuta Ocupacional, Fonoaudiólogo)
II.
OBJETIVOS DEL ACOMPAÑAMIENTO
- Disminuir
la frecuencia e intensidad de las crisis de desregulación.
- Fortalecer
habilidades de comunicación y expresión de necesidades.
- Asegurar
la participación del párvulo en las actividades del nivel con ajustes.
III. AJUSTES RAZONABLES Y ESTRATEGIAS
- Ajustes
Ambientales: (Ej: Uso de audífonos, ubicación preferencial,
reducción de estímulos visuales).
- Apoyos
Visuales: (Ej: Agenda pictográfica individual, panel de
"Primero/Después").
- Estrategias
de Contención Específicas: (Ej: Permitir salidas preventivas al patio, uso
de mordedores o elementos de peso).
- Modificación
de Actividades: (Ej: Reducción de tiempos de espera, tareas
fragmentadas).
IV. PROTOCOLO ESPECÍFICO
DE SALIDA (Si aplica)
- En caso de desregulación intensa, el adulto
responsable de la contención será: __________________
- Lugar de calma preferido por el niño/a:
_____________________________________
V.
COMPROMISOS DE LA FAMILIA
- (Ej: Asistencia a terapias externas, entrega de
informes mensuales, replicar uso de pictogramas en el hogar).
VI.
SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN
- Fecha de próxima revisión: ____ /
____ / 2026 (Se recomienda cada 3 meses).
VII. FIRMAS DE
CONFORMIDAD
XXIII. PROTOCOLO
DE ACTUACIÓN ANTE SOSPECHA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS EXTERNOS
1. Marco Legal y Propósito
Este protocolo se activa cuando existe sospecha o evidencia de que un
párvulo está siendo víctima de maltrato (físico, psicológico), negligencia
grave o abuso sexual en su entorno familiar o comunitario. Se rige por la Ley
de Garantías y Protección Integral de la Niñez y Adolescencia.
2.
Tipos de Vulneración a Detectar
- Maltrato
Físico: Marcas, moretones, quemaduras o lesiones no explicadas por
accidentes comunes.
- Negligencia
Grave: Descuido persistente en higiene, alimentación, salud (no llevar a
controles) o inasistencias injustificadas que afecten el desarrollo.
- Maltrato
Psicológico: Humillaciones, amenazas o exposición a Violencia
Intrafamiliar (VIF).
- Sospecha
de Abuso Sexual: Cambios bruscos de conducta, dibujos, relatos o
indicadores físicos.
3.
Procedimiento de Detección y Registro
- Detección
Inicial: La educadora o técnico que detecte señales debe informar inmediatamente
y de forma reservada a la Dirección.
- Entrevista
de Observación: La Directora realizará una observación clínica o
entrevista lúdica con el párvulo, cuidando de no realizar un
interrogatorio dirigido para no contaminar el relato ni revictimizar.
- Registro
de Evidencia: Se completará una "Ficha de Detección de
Vulneración" (confidencial), detallando hechos objetivos, fechas y,
si existen lesiones físicas, un registro gráfico (dibujo del cuerpo
señalando la lesión) o fotografías si es estrictamente necesario para la
denuncia.
4. Flujo de Acción
Caso A: Situación de Riesgo Social o Negligencia (No
constituye delito inmediato)
- Acción: Citación
al apoderado para entrevista de apoyo. Si no hay mejora, se deriva el caso
a la OPD (Oficina de Protección de Derechos) o Chile Crece
Contigo para apoyo familiar.
Caso B: Sospecha de Maltrato Grave o Abuso (Constituye
Delito)
- Denuncia
Obligatoria: La Directora DEBE denunciar en un plazo de 24
horas ante:
- Carabineros de Chile.
- Policía de Investigaciones
(PDI).
- Fiscalía / Ministerio Público.
- Medida de
Protección: De forma paralela, se debe ingresar una Medida
de Protección en el Tribunal de Familia competente para resguardar la
integridad del niño/a.
5.
Medidas de Resguardo Institucional
- Confidencialidad
Absoluta: La información solo será manejada por la Directora y la educadora
del nivel. Está prohibido comentar el caso con otros padres o personal no
implicado.
- Acompañamiento: El
jardín brindará contención emocional reforzada al párvulo mientras dure el
proceso judicial.
- No
Confrontación: El jardín no debe encarar a los padres si existe
sospecha de abuso, para evitar poner en mayor riesgo al niño. La investigación corresponde a
las policías.
ANEXO 3: FICHA DE DETECCIÓN DE VULNERACIÓN DE DERECHOS
(CONFIDENCIAL)
I.
ANTECEDENTES GENERALES
- Fecha de
detección: ____ / ____ / 2026 | Hora: _________ hrs.
- Nombre del Párvulo:
_________________________________________________
- RUT: __________________________ | Edad:
_______ años _______ meses.
- Nombre del Apoderado:
______________________________________________
- Educadora Responsable: ______________________________________________
II. INDICADORES DE VULNERACIÓN (Marcar con X)
1. Indicadores
Físicos:
- [ ]
Lesiones, moretones o hematomas (describir forma y coloración).
- [ ]
Quemaduras o marcas de objetos.
- [ ]
Higiene deficiente persistente (olor, ropa sucia, pediculosis no tratada).
- [ ]
Somnolencia excesiva o desnutrición evidente.
2. Indicadores
Conductuales/Emocionales:
- [ ]
Retraimiento extremo o miedo al contacto físico.
- [ ]
Conductas sexualizadas no acordes a su edad (relatos, juegos).
- [ ]
Agresividad súbita o cambios bruscos en el control de esfínter.
- [ ]
Relato espontáneo del niño/a sobre hechos de violencia o abuso.
III. DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS (Relato Objetivo)
(Describa lo observado o lo expresado por el párvulo de forma textual,
sin interpretaciones personales ni juicios de valor).
IV. REGISTRO GRÁFICO DE LESIONES (Si aplica)
(Marque en el esquema la ubicación exacta de la lesión observada).
- Descripción
de la lesión: (Ej: "Hematoma de 3cm en zona escapular
izquierda").
V. GESTIÓN DE LA DIRECCIÓN (Cumplimiento Legal)
- Entrevista
con el apoderado: [ ] Sí [ ] No (No se realiza si hay sospecha de
abuso sexual).
- Plazo de
Denuncia: [ ] Menos de 24 horas.
- Institución
donde se realizó la denuncia:
- [ ]
Carabineros de Chile (N° Parte: __________)
- [ ] Policía de Investigaciones -
PDI
- [ ] Ministerio Público /
Fiscalía
- [ ]
Tribunal de Familia (Medida de Protección)
- Derivación
interna/externa: (Ej: OPD, Mejor Niñez, Centro de Salud).
VI. FIRMAS Y RESPONSABILIDADES